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武昌店发展建材产品知识及消法知识培训

颁发功夫：2019-03-11 12:24 浏览次数：2184

为全力做好315活动，推动卖场服务工作，设置优良的服务口碑，k豆钱包之家武昌店特约请工商部门辅导合力发展卖场服务治理系列领导工作。本次系列领导工作蕴含“惠钜315，服务再升级”座谈会、“品牌消费·美好生涯”——《建材产品知识及消法知识培训》和“消费安全服务站”三个环节。

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为进一步提高治理员与驻场导购的产品知识和业务水平，更有利的� ；は颜吆途咚降暮戏ㄈɡ�，提升日常工作中处置消费纠纷的工作能力，更好的服务于顾客，武昌店约请了武汉市质检所建材检验中心工程师和武昌工商质监局消�？乒ぷ魅嗽蔽洳暾鲋卫砣嗽奔白こ∩袒Х⒄挂怀∫浴捌放葡选っ篮蒙摹蔽魈獾摹督ú牟分都跋ㄖ杜嘌怠�。

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本次培训，进一步提升了整个参训人员的建材产品知识和消费者维权知识，为治理员与驻场导购提供了关于消费维权工作的新思路与新步骤，切实解决了他们在现实工作中遇到的消费投诉处置难题。

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通过本次工商部门系列领导，进一步设置了武昌店优良的服务口碑，为今后更好的服务顾客、真正将“服务为本，诚信为本”的服务理想落到现实工作指了然前行的方向。

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